г. Гродно, ул. Кирова 11
 
21SHOP.BY

Как сделать заказ в интернет магазине 21-shop.by?

ВЫБОР ТОВАРА

Выбирайте понравившийся товар на сайте. Не забудьте выбрать нужный размер! Кликайте на кнопку «купить» и товар автоматически помещается в корзину.
Вы можете продолжить покупки или оформить заказ, кликнув на кнопку «оформить заказ».
При оформлении заказа, обязательно проверьте написание данных! Электронная почта и номер телефона нужны нам, чтобы прислать ваш номер заказа и трэк для отслеживания.



21SHOP.BY
Оплата


Оплачивайте заказ любым удобным для вас способом.
Это можно сделать онлайн и наличными курьеру.


21SHOP.BY
Доставка






Внимательно заполните адрес доставки и выберите наиболее удобный для вас способ доставки:
  • Почтой
  • Курьерская доставка до двери
  • Курьерская доставка до двери с примеркой
  • Самовывоз


21SHOP.BY
Обмен и возврат
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

ЛЮБОЙ ТОВАР МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ, ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:

  • Товар не находился в употреблении
  • Сохранена оригинальная упаковка товара, не нарушены пломбы и фабричные ярлыки
  • Имеются чеки (кассовый, товарный) также иные документы, подтверждающие оплату товара
  • Срок с момента покупки не превысил 30 календарных дней
  • Нижнее белье и чулочно — носочные изделия обмену и возврату не подлежат
  • При возврате заказа в интернет магазине расходы на доставку не компенсируются
ПРИ ОНЛАЙН-ЗАКАЗЕ ЭТИ ТРЕБОВАНИЯ ПОДКРЕПЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИМИ ДЕЙСТВИЯМИ:

  • При обмене или возврате товара необходимо написать письмо в нашу службу поддержки или позвонить по телефону
  • Вещи необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента), вложив сопутствующее письмо
  • Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа
  • Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась на склад интернет магазина
  • Для возврат денежных средств, клиент обязан предоставить следующую информацию: 1)Наименование банка 2)Расчетный счет 3)БИК банка 4)ФИО
  • Стоимость доставки не учитывается (за исключением случаев заводского брака или Вами получен товар не надлежащего качества)
После того как заказ будет оформлен, на указанный вами номер придет SMS и письмо на E-mail с № заказа и треком отслеживания. Всю информацию по заказу вы сможете уточнить по
телефону

Спасибо за покупки и ждем Вас снова!
Made on
Tilda